Politica Resi e rimborsi
Termini e condizioni resi/cambi
Nel caso voglia effettuare un reso o un cambio di taglia o di articolo ti preghiamo di comunicarcelo a:
email : info@anjels.it
e rispedire entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce, al seguente indirizzo:
Anjels
via chiaia 81 Napoli
Oppure inviando un messaggio al numero:
3245412832
La spedizione del reso è a carico del cliente.
Una volta ricevuto l'articolo (che deve essere perfettamente integro, con cartellino ed accompagnato dallla fattura che è stata inviata a mezzo email al momento della spedizione) provvediamo al rimborso pari al valore dell'acquisto escluse le spese di spedizione
Il rimborso sarà eseguito con la stessa modalità in cui è stato effettuato l'acquisto, al ricevimento della merce
I tempi di riaccredito del vs reso variano a seconda della tipologia del pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto:
- pagamento tramite carta di credito accredito del rimborso tra i 5-10 giorni lavorativi
- pagamento tramite bonifico bancario accredito del rimborso 1-2 giorni lavorativi
- pagamento tramite ricarica della ns postepay accredito del rimborso immediato
- pagamento tramite paypal accredito del rimborso immediato
- pagamento tramite contrassegno accredito del rimborso tra 5 - 7 giorni lavorativi mediante bonifico bancario
Nel caso voglia effettuare un cambio puoi sostituirlo con un altro capo dello stesso importo o anche superiore (previa differenza di prezzo)
Oppure
puoi sostituirlo con lo stesso capo in caso ti occorra una taglia diversa
In entrambi i casi il costo della spedizione per la riconsegna del nuovo ordine ed il ritiro del cambio ammontano ad euro 7 in totale
Se al momento del tuo acquisto hai scelto di pagare in contrassegno le spese di spedizione per il ritiro del reso o per un cambio ammontano ad euro 10
Restiamo a disposizione per eventuali altre info.